text.skipToContent
text.skipToNavigation
![]()
Goede feedback versterkt elk resultaat. Zo ook het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waarvoor klanten tijdens de testfase hun ervaringen deelden. Een van hen is Jurgen Janssens van ECJ Automation uit het Belgische Gierle. Op verzoek van itsme Breemes doorliep en testte hij het platform voordat dat live ging. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht.”
Technische kennis is onmisbaar, zoveel is zeker. Toch is er meer, vertelt Jurgen Janssens, mede-zaakvoerder van ECJ Automation. Klanten van het eerste uur zijn nog altijd klant – en dat is niet voor niets. “Die relatie voor de lange termijn, daar hechten we veel waarde aan. Het zorgt ervoor dat we weten wat er speelt bij onze klanten. We kennen hun installaties, de techniek op hun locatie. En dat soms nog beter dan zijzelf.”
ECJ Automation is gevestigd in het Belgische Gierle, dicht bij de grens met Nederland. Toen het bedrijf tien jaar geleden begon, richtte het zich alleen op de ontwikkeling van PLC-software. Dat is nu wel anders. Elektrische ontwerpen, kastenbouw: het aanbod van ECJ Automation is uitgebreid. En dat heel bewust, vertelt Jurgen. “We hebben nogal eens te maken met last-minute aanpassingen. Om dan toch zo flexibel mogelijk te zijn hebben we liever een breed aanbod in eigen huis. Zo zorgen we ervoor dat de klant nóg eerder vooruit kan.”
Eerlijk is eerlijk, stelt Jurgen: met de oude site liep Breemes wat achter. “Dat is nu wel anders. Volgens mij zet de itsme-groep, en daarmee ook Breemes, zich met dit platform sterk in de markt. Het doet in geen opzicht onder voor de platformen van andere leveranciers.”
Het nieuwe platform is altijd actief
Jurgen Janssens van ECJ Automation testte webplatform itsme-groep
Goede feedback versterkt elk resultaat. Zo ook het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waarvoor klanten tijdens de testfase hun ervaringen deelden. Een van hen is Jurgen Janssens van ECJ Automation uit het Belgische Gierle. Op verzoek van itsme Breemes doorliep en testte hij het platform voordat dat live ging. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht.”Technische kennis is onmisbaar, zoveel is zeker. Toch is er meer, vertelt Jurgen Janssens, mede-zaakvoerder van ECJ Automation. Klanten van het eerste uur zijn nog altijd klant – en dat is niet voor niets. “Die relatie voor de lange termijn, daar hechten we veel waarde aan. Het zorgt ervoor dat we weten wat er speelt bij onze klanten. We kennen hun installaties, de techniek op hun locatie. En dat soms nog beter dan zijzelf.”
ECJ Automation is gevestigd in het Belgische Gierle, dicht bij de grens met Nederland. Toen het bedrijf tien jaar geleden begon, richtte het zich alleen op de ontwikkeling van PLC-software. Dat is nu wel anders. Elektrische ontwerpen, kastenbouw: het aanbod van ECJ Automation is uitgebreid. En dat heel bewust, vertelt Jurgen. “We hebben nogal eens te maken met last-minute aanpassingen. Om dan toch zo flexibel mogelijk te zijn hebben we liever een breed aanbod in eigen huis. Zo zorgen we ervoor dat de klant nóg eerder vooruit kan.”
“We hebben de kennis voor een project van A tot Z”
Het team van ECJ Automation telt in totaal zeven personen. Dat zijn er relatief weinig, al schuilt volgens Jurgen mede daarin de kracht van het bedrijf. “Samen schakelen we snel. En samen hebben we de kennis voor een automatiseringsproject van A tot Z.”
Elke relatie is belangrijk
Een samenwerking voor de lange termijn, technische ondersteuning waar dat kan: Jurgens woorden zorgen voor instemming bij Steven Claes, technisch afgevaardigde bij Breemes. “Zoals ze bij ECJ Automation omgaan met hun klant, zo doen wij dat ook. In dat opzicht komen de visies van beide bedrijven zeker met elkaar overeen. Elke relatie is belangrijk, hoe klein een klant ook is.”
Vandaar dat ECJ Automation al sinds de oprichting in 2009 vertrouwt op de diensten van Breemes. En vandaar ook dat Jurgen door Steven werd benaderd om mee te werken aan de testfase van het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waar Breemes onder valt. “Jurgen heeft ons eerder al eens goed geholpen, toen met het testen van onze vorige site. Hij gaf feedback waar we veel aan hebben gehad. Dat was nu met ons nieuwe platform niet anders. Jurgen is analytisch, geeft opbouwende kritiek. Dat bleek erg waardevol.”
Vandaar dat ECJ Automation al sinds de oprichting in 2009 vertrouwt op de diensten van Breemes. En vandaar ook dat Jurgen door Steven werd benaderd om mee te werken aan de testfase van het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waar Breemes onder valt. “Jurgen heeft ons eerder al eens goed geholpen, toen met het testen van onze vorige site. Hij gaf feedback waar we veel aan hebben gehad. Dat was nu met ons nieuwe platform niet anders. Jurgen is analytisch, geeft opbouwende kritiek. Dat bleek erg waardevol.”
Niet meer dan wat kleine bugs
Voor de testfase kreeg Jurgen het verzoek zo’n vijftien tot twintig aspecten van het platform te bekijken. Wat is je algemene indruk? Maar ook: hoe makkelijk vind je er je weg? Jurgen kreeg alleen z’n logingegevens – en niet meer dan dat – en bekeek zo met een blanco indruk het platform. “Ik richt me op PLC-software. Dus heb ik die technische kennis ingezet en geprobeerd het proces bewust ergens vast te laten lopen. Dat lukte niet. Er waren wat kleine bugs, maar dat was ook alles.”
Naast de techniek keek Jurgen ook naar de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Zo attendeerde hij Breemes onder meer op de mogelijkheid tot abonneren op een order, bedoeld voor tussentijdse statusupdates. Inmiddels werkt ook die functie. En is Jurgen tevreden over wat het platform hem biedt. “Deze omgeving biedt veel meer overzicht dan de vorige site. Het platform ziet er mooi en fris uit en wat vooral belangrijk is: ik kan er alles snel terugvinden.”
Naast de techniek keek Jurgen ook naar de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Zo attendeerde hij Breemes onder meer op de mogelijkheid tot abonneren op een order, bedoeld voor tussentijdse statusupdates. Inmiddels werkt ook die functie. En is Jurgen tevreden over wat het platform hem biedt. “Deze omgeving biedt veel meer overzicht dan de vorige site. Het platform ziet er mooi en fris uit en wat vooral belangrijk is: ik kan er alles snel terugvinden.”
Altijd de laatste informatie
Want uiteindelijk is dat laatste toch waar het de klant vooral om gaat, zo benadrukt Jurgen. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht. De klant kan zoeken en filteren, zien wat op voorraad is en bekijken welke alternatieven er eventueel zijn. Ook is het mogelijk bestellijsten te importeren uit het eigen ERP-pakket, zoals de klant ook rechtstreekse koppelingen met het eigen ERP-systeem kan maken. Daarnaast vindt hij er bestelopvolgingen, en is ook documentatie zoals die voor pakbonnen gecentraliseerd. En, wat ook goed werkt is het proces rondom bestellingen door onze medewerkers. De benodigde goedkeuringen krijg ik automatisch binnen.”
“De itsme-groep zet zich hiermee sterk in de markt”
Eerlijk is eerlijk, stelt Jurgen: met de oude site liep Breemes wat achter. “Dat is nu wel anders. Volgens mij zet de itsme-groep, en daarmee ook Breemes, zich met dit platform sterk in de markt. Het doet in geen opzicht onder voor de platformen van andere leveranciers.”
Automatisering voor een brede marktVanuit Gierle in België bedient ECJ Automation een brede markt. Denk aan de chemie en nutsvoorzieningen. Aan de voedingsindustrie, de energie- en milieubranche en vooral ook aan de farmaceutische en waterzuiveringsindustrie. Richtten Jurgens Janssens en mede-zaakvoerder Stijn Van Der Steen zich in het begin alleen op PLC-software voor machinebouw en procesinstallaties, inmiddels is het aanbod aan producten en diensten van ECJ Automation uitgebreid. Veelal gaat het daarbij om Siemens-sturingen, vertelt Jurgen, met ook de nodige aandacht voor de eigen ontwerpen en kastenbouw. “Dat is noodzakelijk voor de projecten waaraan onze automatisering is gekoppeld. We breiden onze diensten in de toekomst verder uit, zoveel is zeker.” |
Misschien vindt u deze succesverhalen ook interessant:
-
Matco International - Veilige samenwerkingLees verderMatco International heeft al bijna twintig jaar een relatie met itsme voor de levering van elektrotechnische componenten, waaronder veiligheidssensoren en -systemen van Leuze. “In onze samenwerking met de combinatie itsme-Leuze is betrouwbaarheid erg belangrijk, niet alleen in kwaliteit maar ook in beschikbaarheid”, zegt directeur-eigenaar André van der Wei van Matco. “De orders lopen altijd via itsme, maar we schakelen ook wel rechtstreeks de expertise van Leuze in.”
-
Van de Kar - Meer efficiëntie en diepgang met maatwerktrainingLees verderVan de Kar Elektrotechniek heeft al vanaf de start in 2003 een relatie met itsme, voor de levering van materialen en ook voor Siemens-trainingen. Dit voorjaar werd er voor het eerst bedrijfsintern een maatwerktraining gegeven. “Dat is efficiënter. Onze jongens hebben al een bepaalde achtergrond, waardoor ze basiszaken kunnen overslaan en op specifieke onderdelen juist meer diepgang kunnen maken.”
-
Manders Automation - Elkaar uitdagen om het beter en slimmer te doenLees verderDe relatie van Manders Automation met itsme kenmerkt zich door flexibiliteit en de drive om dingen beter en slimmer te doen. Bijvoorbeeld met het 2BIN-systeem voor het grijpvoorraadbeheer en met complete kits voor seriematige machinebouw. “Wij dagen elkaar constant uit. Ook willen we nog verdere stappen in digitalisering maken en duurzamer worden.”
-
Xeltis - Hart voor de zaakLees verderXeltis ontwikkelt technologie voor het maken van kunstbloedvaten en kunsthartkleppen. Toen ze voor de kwaliteitscontrole een professionele meetmachine nodig hadden, klopten ze bij itsme aan voor de besturingssoftware en datacollectie. Dat is goed bevallen. “Bij itsme hebben ze veel kennis in huis, weten ze alles van de hardware en kunnen ze snel schakelen met partners. En ze zijn flexibel.”
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws:
-
Festo - PersluchtverzorgingLees verderVoor een maximale procesbetrouwbaarheid en een lange levensduur van jouw machines is een optimale persluchtverzorging essentieel. Als dealer van Festo helpen wij jou bij het kiezen van de juiste oplossingen voor een schone en efficiënte persluchttoevoer. Met het Festo-assortiment voorkom je storingen, minimaliseer je stilstand en verleng je de levensduur van uw pneumatische componenten.
-
ABB - OHTVLees verderVoor toepassingen met hoge spanningen biedt ABB de hoogwaardige OTHV-lastscheiders voor 800 – 1000 VAC. De lastscheiders zijn essentieel voor de veiligheid en besturing van o.a. PV-systemen, energieopslag, marine en energieverdeelsystemen. Ze kenmerken zich door veiligheid, duurzaamheid, installatiegemak en veelzijdige toepassing.
-
Siemens - SIMATIC WinCC Unified is het nieuwe Siemens-visualisatiesysteem voor automatiseringstoepassingenLees verderSIMATIC WinCC Unified is het nieuwe Siemens-visualisatiesysteem voor automatiseringstoepassingen. Het SIMATIC WinCC Unified-systeem bestaat onder andere uit de SIMATIC WinCC Unified-visualisatiesoftware en de nieuwe SIMATIC HMI Unified Comfort Panels.
-
Eaton - LED-Lineaire Armaturen voor Gevaarlijke Gebieden van CEAGLees verderVeilig, betrouwbaar en efficiënt – de CEAG ExLin-armaturen combineren geavanceerde LED-technologie met geoptimaliseerd thermisch beheer en een robuuste, beproefde behuizing. Dit zorgt voor een langere levensduur, zelfs in de meest extreme omgevingen. Goedgekeurd voor gebruik in Zone 1 en Zone 21 gevaarlijke gebieden, biedt de Crouse-Hinds ExLin-serie een aanzienlijke verbetering in levensduur, efficiëntie en prestaties. Bovendien zorgt het voor een aantrekkelijke terugverdientijd vergeleken met traditionele fluorescentielampen.
Kijkt u ook eens naar deze aanbiedingen:
Kijkt u ook eens naar deze trainingen die we aanbieden:
-
TIAP-NETWORKLees verderOntwerpers, programmeurs, inbedrijfstellers en gebruikers die op zoek zijn naar toepassingen en kennis in verband met netwerktechnologieën in een industriële omgeving.
-
PCS7-PRO v9Lees verderDe deelnemer leert aan de hand van voorbeelden en oefeningen om met PCS7 V9.1 een proces te implementeren, te onderhouden of beheren.
-
PROFIBUS-INSTLees verderPROFIBUS is een robuuste veldbus. Velen zien echter nog niet in dat het een digitaal datacommunicatiesysteem is met eigen specifieke spelregels. Tijdens het installatiewerk zijn problemen vaak te wijten aan simpele fouten zoals een ontbrekende afsluitweerstand, verkeerde kabel, verwisselde aders etc. Daarom staat in steeds meer bestekken beschreven dat alleen gekwalificeerde installateurs het project mogen uitvoeren. Vanaf nu kunnen de installateurs in de Benelux ook aan deze eisen voldoen en zich onderscheiden van de niet gecertificeerde uitvoerders, doordat zij zich bekwaam hebben gemaakt in de spelregels en hun werk kunnen valideren. Dit geeft de aannemers een garantie dat de installatie door bekwame installateurs wordt uitgevoerd. Als deelnemer leert u hoe u een PROFIBUS probleem moet analyseren, identificeren en aanpakken. Theorie over bekabeling, afscherming, aarding, busparameters en meetinstrumenten vormt de basis van deze kennis. Met de hulp van praktische oefeningen op echte netwerken leert u hoe u deze theorie in de praktijk moet brengen.
-
PROFINET-INSTLees verderDe vraag naar PROFINET neemt sterk toe. Velen zien echter nog niet in dat het een digitaal datacommunicatiesysteem is met eigen specifieke spelregels. De meeste problemen ontstaan als gevolg van simpele fouten tijdens de installatie, zoals het onjuist gebruik van kabels of switches of zelfs het gebruik van een andere versie. Daarom staat in steeds meer bestekken beschreven dat alleen gekwalificeerde installateurs het project mogen uitvoeren. Met de juiste kennis van het PROFINET-netwerk, kunt u zich als installateur onderscheiden van de niet gecertificeerde uitvoerders, door zich bekwaam te maken in de spelregels om zo uw werk te kunnen valideren. Dit geeft de aannemers een garantie dat de installatie door bekwame installateurs wordt uitgevoerd. Als deelnemer leert u hoe u een PROFINET probleem moet analyseren, identificeren en aanpakken. Theorie over bekabeling, afscherming, aarding, busparameters en meetinstrumenten vormt de basis van deze kennis. Met de hulp van praktische oefeningen op echte netwerken leert u hoe u deze theorie in de praktijk moet brengen.