text.skipToContent
text.skipToNavigation
![]()
Goede feedback versterkt elk resultaat. Zo ook het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waarvoor klanten tijdens de testfase hun ervaringen deelden. Een van hen is Jurgen Janssens van ECJ Automation uit het Belgische Gierle. Op verzoek van itsme Breemes doorliep en testte hij het platform voordat dat live ging. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht.”
Technische kennis is onmisbaar, zoveel is zeker. Toch is er meer, vertelt Jurgen Janssens, mede-zaakvoerder van ECJ Automation. Klanten van het eerste uur zijn nog altijd klant – en dat is niet voor niets. “Die relatie voor de lange termijn, daar hechten we veel waarde aan. Het zorgt ervoor dat we weten wat er speelt bij onze klanten. We kennen hun installaties, de techniek op hun locatie. En dat soms nog beter dan zijzelf.”
ECJ Automation is gevestigd in het Belgische Gierle, dicht bij de grens met Nederland. Toen het bedrijf tien jaar geleden begon, richtte het zich alleen op de ontwikkeling van PLC-software. Dat is nu wel anders. Elektrische ontwerpen, kastenbouw: het aanbod van ECJ Automation is uitgebreid. En dat heel bewust, vertelt Jurgen. “We hebben nogal eens te maken met last-minute aanpassingen. Om dan toch zo flexibel mogelijk te zijn hebben we liever een breed aanbod in eigen huis. Zo zorgen we ervoor dat de klant nóg eerder vooruit kan.”
Eerlijk is eerlijk, stelt Jurgen: met de oude site liep Breemes wat achter. “Dat is nu wel anders. Volgens mij zet de itsme-groep, en daarmee ook Breemes, zich met dit platform sterk in de markt. Het doet in geen opzicht onder voor de platformen van andere leveranciers.”
Het nieuwe platform is altijd actief
Jurgen Janssens van ECJ Automation testte webplatform itsme-groep
Goede feedback versterkt elk resultaat. Zo ook het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waarvoor klanten tijdens de testfase hun ervaringen deelden. Een van hen is Jurgen Janssens van ECJ Automation uit het Belgische Gierle. Op verzoek van itsme Breemes doorliep en testte hij het platform voordat dat live ging. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht.”Technische kennis is onmisbaar, zoveel is zeker. Toch is er meer, vertelt Jurgen Janssens, mede-zaakvoerder van ECJ Automation. Klanten van het eerste uur zijn nog altijd klant – en dat is niet voor niets. “Die relatie voor de lange termijn, daar hechten we veel waarde aan. Het zorgt ervoor dat we weten wat er speelt bij onze klanten. We kennen hun installaties, de techniek op hun locatie. En dat soms nog beter dan zijzelf.”
ECJ Automation is gevestigd in het Belgische Gierle, dicht bij de grens met Nederland. Toen het bedrijf tien jaar geleden begon, richtte het zich alleen op de ontwikkeling van PLC-software. Dat is nu wel anders. Elektrische ontwerpen, kastenbouw: het aanbod van ECJ Automation is uitgebreid. En dat heel bewust, vertelt Jurgen. “We hebben nogal eens te maken met last-minute aanpassingen. Om dan toch zo flexibel mogelijk te zijn hebben we liever een breed aanbod in eigen huis. Zo zorgen we ervoor dat de klant nóg eerder vooruit kan.”
“We hebben de kennis voor een project van A tot Z”
Het team van ECJ Automation telt in totaal zeven personen. Dat zijn er relatief weinig, al schuilt volgens Jurgen mede daarin de kracht van het bedrijf. “Samen schakelen we snel. En samen hebben we de kennis voor een automatiseringsproject van A tot Z.”
Elke relatie is belangrijk
Een samenwerking voor de lange termijn, technische ondersteuning waar dat kan: Jurgens woorden zorgen voor instemming bij Steven Claes, technisch afgevaardigde bij Breemes. “Zoals ze bij ECJ Automation omgaan met hun klant, zo doen wij dat ook. In dat opzicht komen de visies van beide bedrijven zeker met elkaar overeen. Elke relatie is belangrijk, hoe klein een klant ook is.”
Vandaar dat ECJ Automation al sinds de oprichting in 2009 vertrouwt op de diensten van Breemes. En vandaar ook dat Jurgen door Steven werd benaderd om mee te werken aan de testfase van het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waar Breemes onder valt. “Jurgen heeft ons eerder al eens goed geholpen, toen met het testen van onze vorige site. Hij gaf feedback waar we veel aan hebben gehad. Dat was nu met ons nieuwe platform niet anders. Jurgen is analytisch, geeft opbouwende kritiek. Dat bleek erg waardevol.”
Vandaar dat ECJ Automation al sinds de oprichting in 2009 vertrouwt op de diensten van Breemes. En vandaar ook dat Jurgen door Steven werd benaderd om mee te werken aan de testfase van het nieuwe webplatform van de itsme-groep, waar Breemes onder valt. “Jurgen heeft ons eerder al eens goed geholpen, toen met het testen van onze vorige site. Hij gaf feedback waar we veel aan hebben gehad. Dat was nu met ons nieuwe platform niet anders. Jurgen is analytisch, geeft opbouwende kritiek. Dat bleek erg waardevol.”
Niet meer dan wat kleine bugs
Voor de testfase kreeg Jurgen het verzoek zo’n vijftien tot twintig aspecten van het platform te bekijken. Wat is je algemene indruk? Maar ook: hoe makkelijk vind je er je weg? Jurgen kreeg alleen z’n logingegevens – en niet meer dan dat – en bekeek zo met een blanco indruk het platform. “Ik richt me op PLC-software. Dus heb ik die technische kennis ingezet en geprobeerd het proces bewust ergens vast te laten lopen. Dat lukte niet. Er waren wat kleine bugs, maar dat was ook alles.”
Naast de techniek keek Jurgen ook naar de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Zo attendeerde hij Breemes onder meer op de mogelijkheid tot abonneren op een order, bedoeld voor tussentijdse statusupdates. Inmiddels werkt ook die functie. En is Jurgen tevreden over wat het platform hem biedt. “Deze omgeving biedt veel meer overzicht dan de vorige site. Het platform ziet er mooi en fris uit en wat vooral belangrijk is: ik kan er alles snel terugvinden.”
Naast de techniek keek Jurgen ook naar de gebruiksvriendelijkheid van het platform. Zo attendeerde hij Breemes onder meer op de mogelijkheid tot abonneren op een order, bedoeld voor tussentijdse statusupdates. Inmiddels werkt ook die functie. En is Jurgen tevreden over wat het platform hem biedt. “Deze omgeving biedt veel meer overzicht dan de vorige site. Het platform ziet er mooi en fris uit en wat vooral belangrijk is: ik kan er alles snel terugvinden.”
Altijd de laatste informatie
Want uiteindelijk is dat laatste toch waar het de klant vooral om gaat, zo benadrukt Jurgen. “Functionaliteit staat voorop. En daar is met dit platform goed aan gedacht. De klant kan zoeken en filteren, zien wat op voorraad is en bekijken welke alternatieven er eventueel zijn. Ook is het mogelijk bestellijsten te importeren uit het eigen ERP-pakket, zoals de klant ook rechtstreekse koppelingen met het eigen ERP-systeem kan maken. Daarnaast vindt hij er bestelopvolgingen, en is ook documentatie zoals die voor pakbonnen gecentraliseerd. En, wat ook goed werkt is het proces rondom bestellingen door onze medewerkers. De benodigde goedkeuringen krijg ik automatisch binnen.”
“De itsme-groep zet zich hiermee sterk in de markt”
Eerlijk is eerlijk, stelt Jurgen: met de oude site liep Breemes wat achter. “Dat is nu wel anders. Volgens mij zet de itsme-groep, en daarmee ook Breemes, zich met dit platform sterk in de markt. Het doet in geen opzicht onder voor de platformen van andere leveranciers.”
Automatisering voor een brede marktVanuit Gierle in België bedient ECJ Automation een brede markt. Denk aan de chemie en nutsvoorzieningen. Aan de voedingsindustrie, de energie- en milieubranche en vooral ook aan de farmaceutische en waterzuiveringsindustrie. Richtten Jurgens Janssens en mede-zaakvoerder Stijn Van Der Steen zich in het begin alleen op PLC-software voor machinebouw en procesinstallaties, inmiddels is het aanbod aan producten en diensten van ECJ Automation uitgebreid. Veelal gaat het daarbij om Siemens-sturingen, vertelt Jurgen, met ook de nodige aandacht voor de eigen ontwerpen en kastenbouw. “Dat is noodzakelijk voor de projecten waaraan onze automatisering is gekoppeld. We breiden onze diensten in de toekomst verder uit, zoveel is zeker.” |
Misschien vindt u deze succesverhalen ook interessant:
-
TR Service - Future-proof laagspanningspaneelLees verderTR-Service verzorgt industrieel onderhoud met inzet van alle disciplines, van elektrisch en mechanisch tot hydraulisch en pneumatisch. Met ondersteuning van Breemes installeerde het bedrijf een groot laagspanningspaneel. “Nadat ik met hen mijn summiere plan had besproken, besloot ik het gewoon te gaan doen”, vertelt directeur-eigenaar Raoul Tielens. Op suggestie van Breemes is het paneel future-proof gemaakt door het voor te bereiden op power monitoring.
-
Peeters - Jong bedrijf, nieuwe spullenLees verderSinds de start enkele jaren geleden ontwikkelt Peeters Robotic Solutions zich stormachtig met projecten in binnen- en buitenland en standaardoplossingen voor industriële pallettisering. Het bedrijf gaat mee met de nieuwste stand van de techniek, onder meer wat betreft elektrische en pneumatische aandrijvingen van Festo. Daarvoor doet het een beroep op itsme. “Dankzij hun kennis en kunde kunnen wij bij klanten met innovatie aan de voorkant zitten.”
-
Kusters - Gewicht in de schaal leggenLees verderKusters zocht voor zijn machines voor ontwaarding van bankbiljetten een weegoplossing die eenvoudig was te integreren in de Siemens-besturing. Via itsme kwamen ze in contact met de juiste kennisdragers bij Siemens. “Voor ons als Kusters is itsme naast leverancier ook een kennisbron, waarmee we bepaalde onderdelen en processtappen co-engineeren, zoals dit weegsysteem.”
-
Eneco - Groen licht voor groene stroom en stoomLees verderEneco Bio Golden Raand, gelegen in het havengebied van Delfzijl, zet biomassa om in groene stroom én groene stoom. Jaarlijks verwerkt de centrale circa 300.000 ton afvalhout vanuit Nederland en omliggende landen. In het kader van Eneco’s klimaatambitie is in 2022 een begin gemaakt met het vervangen van de bestaande tl-verlichting, in en bij de boilerroom. Het project werd onder toezicht van itsme uitgevoerd. “Daarin waren twee factoren belangrijk: de prijs natuurlijk, maar ook het stukje service.”
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws:
-
Deep dive Smart Supply over itsmeLees verderDe recente uitbreidingen van de itsme Groep zijn opgemerkt door de makers van Smart Supply, een Amerikaanse podcast over de technische groothandel. Deze week verscheen hun 'deep dive' over itsme.
-
Phoenix Contact - HEAVYCON Click-in ContactblokkenLees verderHEAVYCON Click-in-contactblokken voor heavy-duty connectoren verhogen de efficiëntie tijdens de bekabeling. Waar vroeger geschroefd werd, wordt nu gewoon ingestoken. Push-in Technology en Click-in-vergrendeling garanderen een zeer eenvoudige hantering en veilige installatie. U heeft geen gereedschap meer nodig voor het aansluiten van de aders of het monteren van het contactblok in de connectorbehuizing.
-
itsme Groep versterkt managementLees verderNa de recente uitbreiding van de itsme groep door de overnames van Lightelec groep (België en Luxemburg), Hardy Schmitz (Duitsland) en Schuurman groothandel in elektrotechniek (Nederland), versterkt de itsme groep nu ook haar management op internationaal en nationaal niveau.
-
Rittal - RiLineXLees verderRiLineX stelt nieuwe normen voor stroomverdeling en maakt jouw bedrijf klaar voor de uitdagingen van de energiesector. RiLineX is het nieuwe 60 mm railsysteemplatform voor stroomverdeling in industrie, gebouwen en infrastructuur – open, fabrikantneutraal en licentievrij.
Kijkt u ook eens naar deze aanbiedingen:
Kijkt u ook eens naar deze trainingen die we aanbieden:
-
PROFINET CPNELees verderWaar de Certified PROFINET Installer zich concentreert op het fysieke netwerk, gaat de Certified PROFINET Engineer dieper in op het protocol en de configuratie van het netwerk.
-
PROFIBUS CPELees verderWaar de Certified PROFIBUS Installer zich concentreert op het fysieke netwerk, gaat de Certified PROFIBUS Engineer dieper in op het protocol en de configuratie van het netwerk.
-
WinCC-SCADA2Lees verderDeze training behandelt de gevorderde elementen van WinCC SCADA
-
PCS7-SAFE V9Lees verderBegrijpen en configureren van de Safety matrix en programmeren van de veiligheidsfuncties binnen PCS7.