text.skipToContent text.skipToNavigation

Internationale toegevoegde waarde door lokale ondersteuning


Hoe incidentele training leidde tot een allround technisch partnerschap

Met een hoofdkantoor in Sint-Truiden (België) en met productielijnen in Duitsland, Mexico, China en Roemenië is VCST wereldwijd een van de grootste producenten en toeleveranciers voor de auto-industrie. Het is onderdeel van de Belgische BMT-Groep met bedrijven in diverse sectoren in alle delen van de wereld.

VCST Automotive Production Alba behoort tot de eerste klanten in Roemenië waaraan itsme ES Elektro een volledig pakket diensten leverde en nog steeds levert: elektrische en elektrotechnische materialen, trainingen, adviezen en technische ondersteuning bij industriële automatisering. De samenwerking begon in 2012, het jaar waarin de internationale VCST-groep begon met haar activiteiten in Roemenië. Na een korte periode waarin het alleen elektrische en elektrotechnische producten leverde, werd aan itsme ES Elektro gevraagd om ook opleidingen voor het onderhoudsteam te geven. In totaal zijn er in de loop van de tijd vier cursussen gegeven door de specialisten van itsme ES Elektro, vooral voor het onderhoud aan Siemens-onderdelen en -apparatuur.

“Ik herinner me nog de eerste cursus. Dat was in 2012 op verzoek van Ioan Lupu, manager onderhoud bij VCST. Ik gaf die cursus in het gebouw van een hogeschool in Alba Iulia en alles ging prima. Tijdens volgende cursussen zijn de zaken geëvolueerd. Die gaf ik in een professionele omgeving; ofwel in de trainingsruimte bij itsme ES Elektro, of in speciaal ingerichte conferentieruimtes”, zegt Silviu Laslău, productspecialist bij de afdeling Industrial Automation van itsme ES Elektro.

“Vanaf deze cursussen heeft het partnerschap tussen de twee bedrijven nieuwe vormen aangenomen. In VCST vinden we een open partner die bereid is te praten over de verschillende problemen die hun onderhoudsploegen tegenkomen. De VCST-technici hadden veel vragen. Ze waren op zoek naar oplossingen voor de diverse problemen met betrekking tot hun apparatuur en wij waren er om hen te helpen. En zo zijn we hen ook gaan voorzien van technische ondersteuning”, vult Silviu Laslău aan.

“Vanaf deze cursussen heeft het partnerschap tussen de twee bedrijven nieuwe vormen aangenomen”

De afdeling Industrial Automation van itsme ES Elektro biedt technische ondersteuning bij automatisering, in het bijzonder bij PLC’s, HMI’s, omvormers en collaborative robots, en probeert de vragen met betrekking tot software en hardware, afkomstig van klanten via Technical Support, te beantwoorden.


Geen probleem!

Het eerste technische probleem dat VCST met de hulp van itsme ES Elektro oploste, ontstond in een machine die werd bestuurd door een Siemens Simatic S7-300-PLC, geconfigureerd op twee rekken: het centrale rek en een extensie. De verbinding tussen de twee werd gemaakt door IM360-interfacemodules. Een van de sensoren op de machine werd fysiek geactiveerd, maar het signaal bereikte het PLC-programma niet. Uiteindelijk ontdekten de technici van itsme ES Elektro dat een van de IM360-interfacemodules defect was en vervingen die.

Een ander probleem betrof een machine die niet goed meer functioneerde. De specialisten van itsme ES Elektro redden de situatie. Het betrof de communicatie via Profibus tussen een Siemens Simatic S7-300 PLC en een computer. De computer had een geïntegreerd Profibus communicatiepaneel en dat paneel was defect.

itsme ES Elektro hielp ook bij een ander probleem. VCST moest een Simatic S7-1200 PLC vervangen door een nieuwe en slaagde er niet in het programma te laden. Dit werd veroorzaakt door een fout in de firmware. Het probleem werd met succes verholpen.
 

Software Update Service-overeenkomst

Op een bepaald moment had VCST problemen met een Field PG en verloor het alle Simatic-licenties. Er ontstond een gevaarlijke situatie. Samen met de specialisten van de afdeling Industrial Automation van itsme ES Elektro, die tot in detail op de hoogte waren van de specifieke procedures van Siemens, slaagde het VCST-team erin ze tijdig terug te halen.

“Na dat moment, in aanmerking genomen dat onze fabriek profiteert van de modernste technieken, hebben we een Software Update Service-overeenkomst (SUS) afgesloten voor de Siemens-licenties: telkens als er een nieuwe versie van de Siemens-software uitkomt, ontvangen wij die onder deze overeenkomst gratis”, legt Alin Stănilă, onderhoudsmonteur bij VCST, uit.

“Met betrekking tot technologie combineert onze fabriek het recente verleden met de toekomst en bij dit proces hebben we voortdurend de hulp van itsme ES Elektro nodig. Het is vanaf het begin op alle niveaus een efficiënte en vruchtbare samenwerking geweest. We kwamen erachter dat zij de vereiste mate van professionaliteit bezitten om voor ons een belangrijke partner te zijn, nu en in de toekomst”, zegt de VCST-vertegenwoordiger.

“Met betrekking tot technologie combineert onze fabriek het recente verleden met de toekomst en bij dit proces hebben we voortdurend de hulp van itsme ES Elektro nodig”

De afgelopen jaren heeft VCST een aantal collaborative robots van Universal Robots in gebruik genomen. Daardoor ontstond er behoefte aan technische ondersteuning op het gebied van automatisering en ontwikkeling. itsme ES Elektro stond en staat klaar om te helpen.

Het support team van itsme ES Elektro staat in feite altijd klaar om elk probleem dat zich voordoet bij haar partners in de industrie, of elke uitdaging die te maken heeft met de uitgebreide automatiseringsprocessen bij veel bedrijven, aan te pakken en op te lossen. Daar komt bij dat itsme ES Elektro graag specialisten van deze bedrijven opleidt, zodat ze vervolgens in staat zijn zelfstandig met de geïmplementeerde technologieën te werken.

De aanvragen die binnenkomen van klanten van over de hele wereld worden door de afdeling International Accounts verzameld en itsme ES Elektro voorziet hen op zeer korte termijn van passende oplossingen.

 

Over VCST

De VCST-maatschappij heeft zich gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige onderdelen zoals versnellingen, kettingwielen, reserveonderdelen en ABS-remsystemen, maar houdt zich ook bezig met ontwerpen en prototypes. Het klantenbestand bevat namen zoals Audi, Caterpillar, Continental, Cummins, DAF, General Motors, Punch Powertrain en Volkswagen.

​​​​​​​VCST Automotive Production Alba, dochteronderneming van Alba Iulia (Roemenië) is een leverancier van hoogwaardige componenten. Het is opgericht in 2012 en telt momenteel meer dan 300 medewerkers en heeft een omzet van ruim € 30 miljoen.
​​​​​​

Misschien vindt u deze succesverhalen ook interessant:

  • TESTIMONIAL
    8 nov. 2024
    Matco International - Veilige samenwerking
    Matco International heeft al bijna twintig jaar een relatie met itsme voor de levering van elektrotechnische componenten, waaronder veiligheidssensoren en -systemen van Leuze. “In onze samenwerking met de combinatie itsme-Leuze is betrouwbaarheid erg belangrijk, niet alleen in kwaliteit maar ook in beschikbaarheid”, zegt directeur-eigenaar André van der Wei van Matco. “De orders lopen altijd via itsme, maar we schakelen ook wel rechtstreeks de expertise van Leuze in.”
    Lees verder
  • TESTIMONIAL
    8 nov. 2024
    Van de Kar - Meer efficiëntie en diepgang met maatwerktraining
    Van de Kar Elektrotechniek heeft al vanaf de start in 2003 een relatie met itsme, voor de levering van materialen en ook voor Siemens-trainingen. Dit voorjaar werd er voor het eerst bedrijfsintern een maatwerktraining gegeven. “Dat is efficiënter. Onze jongens hebben al een bepaalde achtergrond, waardoor ze basiszaken kunnen overslaan en op specifieke onderdelen juist meer diepgang kunnen maken.”
    Lees verder
  • TESTIMONIAL
    8 nov. 2024
    Manders Automation - Elkaar uitdagen om het beter en slimmer te doen
    De relatie van Manders Automation met itsme kenmerkt zich door flexibiliteit en de drive om dingen beter en slimmer te doen. Bijvoorbeeld met het 2BIN-systeem voor het grijpvoorraadbeheer en met complete kits voor seriematige machinebouw. “Wij dagen elkaar constant uit. Ook willen we nog verdere stappen in digitalisering maken en duurzamer worden.”
    Lees verder
  • TESTIMONIAL
    8 nov. 2024
    Xeltis - Hart voor de zaak
    Xeltis ontwikkelt technologie voor het maken van kunstbloedvaten en kunsthartkleppen. Toen ze voor de kwaliteitscontrole een professionele meetmachine nodig hadden, klopten ze bij itsme aan voor de besturingssoftware en datacollectie. Dat is goed bevallen. “Bij itsme hebben ze veel kennis in huis, weten ze alles van de hardware en kunnen ze snel schakelen met partners. En ze zijn flexibel.”
    Lees verder

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws:

  • NEWS
    5 dec. 2024
    Signify - Nieuwe verlichtingsproducten
    Met de komst van de donkere dagen wordt het belang van verlichting, zowel binnen als buiten, duidelijker dan ooit. Licht speelt een essentiële rol in het creëren van sfeer en functionaliteit. Signify biedt een breed scala aan oplossingen die geschikt zijn voor diverse projecten en afgestemd kunnen worden op specifieke behoeften. Lees hieronder meer over de nieuwe producten van Signify.
    Lees verder
  • NEWS
    2 dec. 2024
    Rittal - CX-console
    De vernieuwde CX-console van Rittal biedt geavanceerde mogelijkheden voor machine- en systeemmonitoring en is een waardevolle aanvulling op jouw werkprocessen. Als opvolger van de TP-systemen biedt de CX-console innovatieve functies die niet alleen de efficiëntie verbeteren, maar ook de betrouwbaarheid van je systemen versterken. Dit nieuwe systeem is volledig compatibel met de populaire AX- en VX-toebehorenplatformen, wat zorgt voor een naadloze integratie binnen je bestaande infrastructuur.
    Lees verder
  • NEWS
    2 dec. 2024
    Stahl Electromach - ISPAC Barriers
    De verbeterde ISpac-isolatorbarrières van R. STAHL bieden intrinsiek veilige interfaces voor veldapparatuur. Ondermeer geschikt voor functionele veiligheid in SIL 2 en SIL 3 met eenvoudige installatie op DIN rail of een pac carrier / backplane.
    Lees verder
  • NEWS
    1 dec. 2024
    Stahl Electromach - Explosieveilige lineaire armaturen
    R. STAHL's explosieveilige lineaire armaturen en LED-lichtoplossingen beschikken over geavanceerde, innovatieve LED-technologie. Standaard zijn ze voorzien van een elektrische aansluiting aan beide zijden, vijf-aderige doorvoerbedrading en een nieuw afdichtingssysteem voor een gecertificeerde IP66 / IP67 beschermingsgraad. De elektronische ballast die op de reflectorplaat van de LED-armaturen is gemonteerd, maakt de Ex lineaire armaturen onderhoudsvriendelijk. Welke versie je ook in jouw omgeving installeert, bij R. STAHL ben je in veilige handen.
    Lees verder

Kijkt u ook eens naar deze aanbiedingen:

Kijkt u ook eens naar deze trainingen die we aanbieden:

  • TRAINING
    22 jul. 2022
    TIAP-NETWORK
    Ontwerpers, programmeurs, inbedrijfstellers en gebruikers die op zoek zijn naar toepassingen en kennis in verband met netwerktechnologieën in een industriële omgeving.
    Lees verder
  • TRAINING
    S7-PROFINET
    Na het volgen van deze module kan de cursist: ETHERNET Configureren (hardware) Projecteren (software) Programmeren (communicatiebouwstenen) Inbedrijfnemen en storingsvrij maken PROFINET Configureren (hardware) Projecteren (software) Programmeren (communicatiebouwstenen voor Profinet IO communicatie) Inbedrijfnemen en storingvrij maken
    Lees verder
  • TRAINING
    S7-PROG1
    Na het volgen van deze module kan de cursist: Een besturingsconcept maken. Systematisch ontwerpen en gestructureerd programmeren. Toestand diagrammen ontwerpen en deze omzetten in S7-programma’s. Basisfuncties in bouwstenen programmeren. Informatie uit databouwstenen gebruiken.
    Lees verder
  • TRAINING
    S7-PROG2
    Na het volgen van deze module kan de cursist: complexe programma’s lezen; complexe programma’s schrijven.
    Lees verder