MET EEN GERUST HART OP PAD

Yokogawa vertrouwt op tijdige levering PBM door itsme

Niets, maar dan ook niets is voor Yokogawa zo belangrijk als veiligheid. Oók voor de eigen medewerkers, die op pad en zee gaan voor Yokogawa’s oplossingen voor procesautomatisering. Reken maar dat de mensen goed zijn toegerust. Met de benodigde kennis. De juiste gereedschappen. En ook alle benodigde persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), geleverd door itsme.

Een beursgenoteerde multinational. Wereldwijd actief. Cijfers zijn belangrijk, uiteraard – maar niet het voornaamste. Want bovenal voelt Yokogawa als een familiebedrijf. Als een warm bad, zo verwoordt Niek Jansen wat elke medewerker hier ervaart. Er is aandacht voor vitaliteit. Voor flexibele werkuren, voor een goede balans tussen werk en privé. Kan iets het welzijn van de medewerkers bevorderen, hoe klein dat ook is? “Dan voert het bedrijf dat door. Het zegt veel over waar we als Yokogawa voor staan.”
Zelf is Niek teamleader procurement, op het Nederlandse kantoor in Amersfoort. Zo’n vijfhonderd mensen dragen er dagelijks bij aan Yokogawa’s oplossingen voor procesautomatisering, bedoeld voor vooral de olie- en gasindustrie wereldwijd. Bleef in die sectoren jarenlang veel bij hetzelfde, met de opkomst van renewables verandert ook daar veel. Dus is het aan Yokogawa om daarop in te springen. En de klant zo goed mogelijk te ondersteunen bij wat komen gaat. Vandaar ook Yokogawa’s slogan Co-innovating tomorrow, vertelt Niek. Want kan het slimmer? Beter? Met een gezonde pioniersdrift komt Yokogawa ver. “Voortdurend op zoek naar verbeteringen; dat typeert ons wel.”

Efficiency tot aan ERP

Het aanbod aan Yokogawa-producten is divers. Denk aan veldinstrumentatie en test- en meetapparatuur. Of aan software-oplossingen en besturingssystemen. Alles is gericht op meer efficiency bij de klant, tot aan het niveau van een overkoepelend ERP-systeem. Toch is er wel degelijk meer, benadrukt Niek. Want hoe innovatief ook, elke oplossing moet vooral veilig zijn. “Veiligheid staat voorop, bij alles wat we doen. Niet alleen voor onze klanten, ook voor onszelf.”
Neem bijvoorbeeld de Yokogawa-medewerkers die op een platform op zee aan het werk gaan. Hun uitrusting moet kloppen. Volledig zijn én van de beste kwaliteit. Een veiligheidsbril, gehoorbescherming, de juiste schoenen en kleding: het is nog maar een greep uit hun persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM). Geleverd door itsme, dat Yokogawa naast PBM ook van elektrotechnische en mechanische onderdelen voorziet. De samenwerking met itsme is dus breed, wat volgens Niek geen toeval is. “Liever één goede, betrouwbare leverancier dan tientallen losse. Met leveranciersreductie realiseren we kostenbesparingen. En minstens zo belangrijk: het biedt ook zekerheid. Bij Yokogawa werken we vooral projectmatig. Dat vraagt veel van de beschikbaarheid van producten. Die moeten er simpelweg zíjn, en op tijd geleverd. Met itsme hebben we een leverancier die daarvoor zorgt.”

Longtail gezocht en gevonden

Startte de levering van PBM aan Yokogawa met kleding, inmiddels voorziet itsme de multinational van alles wat aan uitrusting voor een project nodig is. Bovendien gaat het om meer dan leveren alleen, vertelt Peter Begeman, productspecialist Safety and Work Environment bij itsme. “Denk bijvoorbeeld aan de juiste tas. Die moet geschikt zijn voor offshore gebruik. En ook de juiste maat hebben. Zo’n tas behoort niet altijd tot ons standaardassortiment, dus gaan we op zoek. Waarna we zo’n longtail-product vinden en de klant tijd besparen.”
Dat laatste staat ook centraal bij itsme’s kittingprocedure, vertelt Peter. “We stellen de goederen vooraf in overleg met de klant samen, brengen dat alles terug tot één bestelnummer met prijsafspraak en koppelen daar een stuklijst van artikelen aan. In plaats van bij ons alle items los te bestellen, heeft de klant dus te maken met slechts één nummer. Wel zo gemakkelijk én breed inzetbaar, voor bijvoorbeeld kledingpakketten en assemblagegoederen.”
Bovendien is itsme niet gebonden aan een specifiek merk. “Dat maakt ons advies volledig en onafhankelijk”, vertelt Peter, die benadrukt dat veiligheid bij itsme verder reikt dan alleen PBM. “Safety and Work Environment: dan gaat het ook over verlichting. Over gereedschappen, veiligheid van machines en ergonomie.”

EDI-koppeling versnelt inkoopproces

Waar het op neerkomt, is dat itsme elke klantbehoefte zo specifiek mogelijk invult, stelt Robin Veldhuis, accountmanager bij itsme voor Yokogawa. “Leveren kan iedereen, maar welke toegevoegde waarde bied je?” Vandaar ook de EDI-koppeling met Yokogawa, zo vertelt Robin. EDI staat voor Electronic Data Exchange, waardoor taken zoals orderverwerking of het inlezen van orderbevestigingen geen minuten maar nog slechts een paar seconden duren. “Zo’n koppeling versnelt de uitwisseling van gegevens voor een inkoopafdeling enorm.”
En of het daar bij blijft? Wie weet, profiteert Yokogawa in de nabije toekomst ook van een VMI-systeem, waarmee itsme de voorraad aan niet-projectspecifieke in het magazijn van de klant beheert. Zo bespaart de klant niet alleen tijd, ook de voorraadwaarde neemt af. Hoewel nog in de verkennende fase, heeft Yokogawa volgens Niek zeker interesse in zo’n systeem. “Het opzetten en bijhouden ervan is voor ons geen core-business, dat kan itsme veel beter. Dus ja, zo’n VMI-systeem kan ons zeker van waarde zijn. Het scheelt ons veel werk, we voorkomen ermee dat we misgrijpen en niet onbelangrijk: we weten zeker dat het met de kwaliteit van elk product wel goed zit.”

Misschien vindt u deze succesverhalen ook interessant:

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws:

Kijkt u ook eens naar deze aanbiedingen:

Ontdek onze competenties, services en oplossingen voor uw succes: