Continuïteit is koning

lonbond haalt met VMI betrouwbaarheid in huis 
 

Wat hebben een Senseo koffiezetapparaat, een Mercedes motor en een wastafelkraan met elkaar gemeen? Ze bevatten allemaal delen die door Ionbond in Venlo van een hoogwaardige coating zijn voorzien. Het machinepark draait 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Samen met itsme zette Ionbond een vendor managed inventory (VMI) op. “We moeten voor reparaties blind op onze technische voorraad kunnen vertrouwen.” 

Ionbond is wereldwijd goed vertegenwoordigd, waarbij elke vestiging een verscheidenheid aan markten bedient. Ronald van Vliet, head Purchasing & Logistics, neemt ons mee in het proces van plasmacoaten, de specialisatie van het team in Venlo. “We beschikken over machines, grote vacuümkamers waar we de te coaten producten in plaatsen. Deze producten worden door verdamping van metalen, zoals titaan, zirkonium, chroom, en koolstof van een coatinglaag voorzien. Indien de verdamping van de materialen in edelgas plaatsvindt, groeit er een zuivere laag van het verdampte materiaal. Door zogenaamde reactieve gassen toe te voeren, worden er harde keramische lagen gevormd. Het verdampen van titaan in een argon/stikstof omgeving vormt bijvoorbeeld een harde, goudkleurige titaannitride coating. De coatings zijn zeer functioneel, ondanks de relatief dunne laagdiktes in de ordegrootte van 0,1 tot 10 µm.

Het is overigens een vereenvoudigde uiteenzetting van een ontzettend gecompliceerd proces waar de controle van het resulterende plasma (wolk van elektronen, ionen en neutrale elementen) van doorslaggevende betekenis is. Op die manier zetten we elke dag weer nieuwe klantwensen om in specifiek ontwikkelde coatings en maken hiermee gigantisch leuke producten.” Ionbond’s expertise strekt zich uit van motoronderdelen voor de grote automerken en het aanbrengen van decoratieve, slijtvaste coatings op kleur voor sanitaire bedrijven en hoogwaardige horloges, tot het aanbrengen van  keramische coatings op gereedschap. Dat laatste verbetert de levensduur en daarmee de verspaningsefficiëntie.
 

Focus op de kerntaken 

Voor een egale coating worden de producten in rekken gehangen die op hun beurt weer op driedimensionale tafels geplaatst worden die om hun eigen as draaien. Dit om de coatingflux uniform over de producten te deponeren. Al die onderdelen staan aan temperaturen van 50 ˚C (voor plastics) tot 500 ˚C (gereedschappen) bloot en vergen daardoor regelmatig onderhoud. De reserve-onderdelen van de algehele machine vallen weliswaar gedeeltelijk onder laagwaardige voorraad, maar het ontbreken van een nietszeggend O-ringetje kan leiden tot machinestilstand. Dat is erg kostbaar gezien de investering en vormt een risico op het te laat leveren van gecoate producten. 

“De Technische Dienst hield bij waar de onderdelen lagen en plaatste nieuwe bestellingen. Dat werkte prima toen we relatief klein waren en alles nog overzichtelijk was. Maar inmiddels zijn we flink gegroeid. Onze monteurs zijn enorm goed in hun vak, maar bij toenemende drukte verschuift de focus – logisch – steeds meer naar onderhoud. Ze vervingen een onderdeel uit een machine, maar vergaten in alle drukte nieuwe voorraad te bestellen”, zegt Ronald. Dat leidde steeds vaker tot spoedorders waarbij de ontbrekende onderdelen wereldwijd moesten worden ingevlogen; zeker voor laagwaardige producten zijn dat dure acties. Toen de accountants vervolgens ook nog constateerden dat de waarde van de technische voorraad niet klopte bij de jaarafsluiting, ging hij op zoek naar een partner om het voorraadbeheer aan over te laten. 

Die samenwerking vonden ze bij itsme, waar ze tot dan vooral elektrotechnische componenten afnamen. Uit diverse data-analyses rolde het advies om het gehele MRO-pakket in een VMI onder te brengen. Ralph van Aartsen, manager Connected Business bij itsme, vertelt hoe ze eerst samen de minimum en maximum voorraden vaststelden. “We hebben 6 rijen stellingen opgesteld van 5 meter. Daarin plaatsten we bakjes en die vulden we met de artikelen die tot dan toe nog verspreid in het magazijn lagen. Ligt alles op de nieuwe locatie, dan scannen we de lege bakjes en vullen die aan.” Het 2BIN-systeem is dan operationeel. Periodiek komt er iemand van itsme om de lege bakjes te scannen, zodat die weer aangevuld kunnen worden. In de tussentijd kan Ionbond de voorraad uit het tweede bakje gebruiken. 

Guido Hahnraths, accountmanager bij itsme, vult aan: “De technische voorraad van Ionbond bestaat uit elektrotechnische én mechanische componenten. Ga je zoiets uitbesteden, dan heb je al gauw twee partijen nodig en zeker bij laagwaardige producten is dat een crime. Bij itsme beschikken we over beide soorten onderdelen en de bijbehorende productkennis.”
 

Grote zoektocht naar onderdelen

Het bleek nog een gigantische klus om alle technische voorraadartikelen te identificeren. Alles lag verspreid over 18 kasten, vaak was alleen de fabrikant bekend en niet het artikelnummer. 

Ralph: “Aan de hand van een lijst gingen de medewerkers van itsme Connected Business op zoek, maar in sommige gevallen was de omschrijving niet duidelijk en het product niet te vinden. We bestelden dan eerst het artikel om erachter te komen wat het was.” 

Inmiddels zijn er ruim 1600 artikelen in kaart gebracht. Bij 40% was het iets lastiger zoeken, omdat daar maakdelen bijzaten. Guido: “In een paar gevallen ging het om heel specifieke onderdelen waarbij de fabrikant niet rechtstreeks aan ons wilde leveren.” Ronald legt uit dat het ging om onderdelen die exclusief voor Ionbond ontwikkeld zijn. “Voor deze onderdelen scant itsme de bakken. In plaats van dat zij de bestelling plaatsen, ontvangen wij een mail dat we deze producten bij moeten bestellen. Daarmee ligt het beheer van de voorraad dan toch bij itsme en zijn wij weer ontzorgd.” 
 

Optimalisatie van levertijd en prijs

Ralph en Guido zijn bij het inventariseren ook op zoek gegaan naar alternatieven. Ronald: “Neem zo’n simpele O-ring. We betalen er bij wijze van EUR 75 voor, omdat we die bij een leverancier bestellen die er zijn eigen artikelnummer aan hangt. De fabrikant zegt om prijstechnische redenen niet om welk type het gaat. Dan komt die ring bij Guido terecht die het vervolgens herkent en het kan aanbieden in zakjes van tien stuks a EUR 5 per zakje.” 

Wel benadrukt hij dat continuïteit van de artikelen het allerbelangrijkste is. Als voorbeeld wordt de nieuwe robot aangehaald. Die draait non-stop, dus stilstand is erg kostbaar.  Guido: “De robot is gebouwd in China. We zoeken nu uit of die onderdelen ook op de Europese markt verkrijgbaar zijn. Stel dat het zo is en het is 10% duurder, dan maken we met Ronald de overweging of we het toch niet beter hier kunnen kopen. Daarmee stel je de beschikbaarheid veilig.” 

Continuïteit voor alles dus? Ronald knikt bevestigend. “Wij zijn 24 op 7 in bedrijf, zeker voor de automotive. Door de gegarandeerde beschikbaarheid van de spareparts kunnen we reparaties uitvoeren en doorgaan, want we krijgen momenteel niet weg wat we allemaal nog moeten bewerken. Het is echt waanzinnig druk, dus ik zoek geen leveranciers, maar partners die mij kunnen ondersteunen. Wat dat betreft hebben we bij itsme een goed onderkomen gevonden.”

De juiste chemie

Ionbond, onderdeel van de IHI-group en zusterorganisatie van Hauzer, die de machines fabriceert -  heeft wereldwijd 17 vestigingen verdeeld over 3 continenten, waarvan de meeste in Europa. De locatie in Venlo huisvest zo’n 100 personen en past plasmacoating toe. Deze technologie is nog relatief onbekend, maar is aan een enorme opwaartse spiraal bezig. Het is een schoon product dat geen uitstoot van giftige gassen veroorzaakt, een alternatief biedt voor chroom6 en bovendien enorm veel mogelijkheden heeft. Plasmacoating komt vaak pas om de hoek kijken als standaard oplossingen niet afdoende zijn. Bijvoorbeeld een onderdeel van een automotor waarbij olie niet voldoende functioneert qua smering. Een coating kan wrijving reduceren en daarmee ook het brandstofverbruik. Als een bedrijf eenmaal de weg naar Ionbond heeft gevonden voor zo’n specifieke oplossing, dan ziet het vaak nog veel meer mogelijkheden en groeit de samenwerking vanzelf. 

Misschien vindt u deze succesverhalen ook interessant:

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws:

Kijkt u ook eens naar deze aanbiedingen:

Kijkt u ook eens naar deze trainingen die we aanbieden: